本网讯 11月20日下午,经济管理学院特邀北京大学光华管理学院博士生导师、中国高校市场学研究会秘书长彭泗清教授在文城会议厅为市场营销专业学生作“如何讲好中国品牌故事”专题讲座。讲座为学院“经管论坛”第十五讲。学院党总支书记、院长王兴邦,副院长林宽、郭萍,以及部分师生代表参加论坛。论坛由王兴邦主持。
北京大学光华管理学院博士生导师、中国高校市场学研究会秘书长彭泗清教授
论坛中,彭泗清教授引用华为公司的三个故事:伤痕累累的战斗机、伤痕累累的“芭蕾脚”以及宣传片“Dream it Possible”,强调“讲述中国品牌故事”听起来是一件文艺的事情,实质上是一个科学的系统工程,需要多方面的策略与能力。彭泗清教授介绍了全球化时代“讲述中国故事品牌”的挑战,一是听众多元化,国内外市场的兼顾;二是消费者对品牌世界“新来者”的猜忌;三是企业对世界舞台“竞争者”的敌意;四是品牌原产地效应带来的偏见与歧视;五是中西思维方式不同带来的误解;六是“场景”选择不妥可能带来的误读。针对这些挑战,彭泗清教授表示中国品牌要在国际市场上站稳脚跟,并进一步深入人心、持续发展,不仅要不断增强自身实力,更要提升品牌关系的信任度和品牌文化的亲和力。此外,彭泗清教授分享了品牌故事中常见的十种场景类型,即四种品牌自己成长场景:“战场”“赛场”“剧场”和“农场”,以及六种品牌与消费者关联的场景。
讲座合影
彭泗清教授在解答师生提问时强调,在关注自己品牌的经历和竞争对手的关系时,也要关注自己的品牌能够为顾客提供的价值,并要注意在通过场景构建来讲述品牌故事时,要明确目的、调整好心态,做到理性决策,坚持以客户为中心,全面评估传播效果。
文:黄道裕 图:卢振惠
审稿:林宽 杨智圆 审核:林少章 签发:金伟